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El Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado, ha brindado atención a cinco mil 188 personas en lo que va del año, a través de los servicios que ofrece en la modalidad virtual con el apoyo de plataformas digitales, por teléfono o citas programadas, con apego a los cuidados y protocolos establecidos ante la contingencia sanitaria por COVID 19.
En un balance de los resultados obtenidos en los meses recientes, la directora del área, licenciada Betzzaida Cruz Mendoza, informó que se aperturaron mil 209 claves de mediación para atender asuntos de naturaleza civil, familiar, mercantil y vecinal; así como 222 expedientes de mecanismos alternativos de solución de controversias en materia penal y se giraron un total de dos mil 126 invitaciones.
La directora del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado, explicó que una de las funciones de esta área es orientar en la búsqueda de soluciones a conflictos de manera pacífica, para llegar a acuerdos satisfactorios entre las partes involucradas, antes de acudir a los tribunales.
“Dentro de la clasificación de los asuntos que estamos atendiendo, los de mayor incidencia son los de violencia familiar, seguidos por la competencia o materia civil, mercantil, vecinal; la invitación que seguimos haciendo a nuestros usuarios es que puedan llamar a nuestros números telefónicos 951 514 91 91 y la línea 800 821 67 89 donde podremos informales dónde estamos ubicados y los requisitos para solicitar el servicio”
Por otra parte, mencionó que el área de psicología ha brindado 503 sesiones de terapia en beneficio de igual número de personas ya que otorga apoyo en la atención de casos en los juzgados mixtos, familiares y penales, con herramientas, habilidades y estrategias como la comunicación asertiva.
