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Ariadna Mendoza

A partir de este miércoles 10 de noviembre y hasta el 16 del mismo, iniciará la décima primera edición del Buen Fin 2021, tal como lo habría dado a conocer la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), y en él se esperan ventas arriba de 239 mil millones de pesos, muchas de las cuales se estima sea a través del comercio electrónico.

En este contexto, y para adquirir productos durante el Buen Fin, el delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (#CONDUSEF), Segismundo Ramírez Hernández, ha dado varias recomendaciones para hacer buen uso de su capital o de las tarjetas de crédito o débito.

Elaborar un presupuesto para definir claramente qué necesitas adquirir.

• Verifica precios, para saber si el artículo elegido realmente está rebajado o no.

• Aprovecha las promociones u ofertas, más que los meses sin intereses, pagar de contado o débito tiene sus ventajas: no comprometes tus ingresos futuros y algunos establecimientos ofrecen descuentos por este tipo de pago.

• Conoce tu capacidad de pago, para no incumplir con los pagos mensuales de la deuda que adquieras. No es recomendable comprometer más del 30% de tu ingreso.

En compras a meses sin intereses, procura adquirir bienes duraderos cuyos beneficios o vida útil se prolonguen más allá del plazo de la deuda y cuida no exceder la capacidad de pago por utilizar esta opción.

No pongas en riesgo tus finanzas por adquirir deudas, cuando aún estás pagando artículos del pasado “Buen Fin”: recuerda, muchos pagos “chiquitos” hacen uno grande.

• Los “no totaleros”, deben tener presente que las promociones a meses sin intereses son adicionales al pago mínimo que tienen que realizar mensualmente.

• Es importante verificar que se haga válida la promoción al momento de firmar el voucher, que el importe sea correcto y refleje la promoción elegida.

• Guarda los vouchers para cualquier aclaración y revisa el estado de cuenta en diciembre para verificar que todas tus compras estén registradas correctamente; en caso de movimientos no reconocidos, acude a la CONDUSEF.

• Al pagar con tarjeta de débito o crédito, solicita que se haga la operación en la Terminal Punto de Venta (TPV) estando presente, así evitarás que puedan clonar el plástico o hacer cargos indebidos.

• Realiza tus compras seguras por internet, verificando que el sitio cuente con el protocolo de seguridad “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones.

• Si realizas compras en línea, verifica del comercio: la dirección, teléfonos, políticas de pago, envíos, reclamación y de privacidad de la información.

• Puedes utilizar tu tarjeta digital a través de la app de tu banco, para hacer compras más seguras en comercio electrónico, pues el código de seguridad (CVV) dinámico cambia para cada operación.

La CONDUSEF expuso que  durante El Buen Fin, del año pasado, que tuvo una duración de 12 días, se logró una derrama económica de casi 230 mil millones de pesos, de acuerdo con datos de la Secretaría de Economía y que las compras realizadas por comercio electrónico significaron el 12.9% del total.  A su vez, la facturación a través de tarjetas bancarias de débito y crédito ascendió a 151 mil millones de pesos, casi un 66% de las ventas.

Ante este panorama, la CONDUSEF invita a todas la ciudadanía a consultar el Micrositio de Comercio Electrónico de la CONDUSEF para conocer más sobre las compras en línea: https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico

Para cualquier duda o consulta adicional, comunícate al Centro de Atención Telefónica 55 53 400 999 o bien visita nuestra página de Internet www.condusef.gob.mx.